Regulamin przyjęć urodzinowych

Niniejszy Regulamin organizacji przyjęć urodzinowych (dalej: Regulamin) w Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land prowadzonym przez NEO INWESTYCJE Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie przy al. Armii Krajowej 64, 42-215 Częstochowa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001068465, NIP 7011173802, REGON 526904591 (dalej: Spółka, Zarządca lub Kiddy Land), określa prawa i obowiązki osób organizujących oraz uczestniczących w przyjęciach urodzinowych organizowanych w Centrum Kreatywnej Zabawy.

Regulamin stanowi regulamin szczegółowy uzupełniający Regulamin Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie stosuje się postanowienia Regulaminu Centrum.

Dane kontaktowe w sprawach przyjęć urodzinowych: telefon +48 692 566 733, e-mail urodziny@kiddyland.pl.

§ 1. Zasady ogólne

Przyjęcia urodzinowe organizowane są dla dzieci korzystających z Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land zgodnie z aktualną ofertą oraz obowiązującym Cennikiem.
Organizator przyjęcia oraz wszyscy uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania:
1. niniejszego Regulaminu,
2. Regulaminu Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land,
3. regulaminów poszczególnych atrakcji i stref obowiązujących na terenie Centrum.
Rezerwacja przyjęcia urodzinowego oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług. Regulamin jest udostępniany Organizatorowi przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią oraz jej utrwalenie: w recepcji Centrum, na stronie internetowej www.kiddyland.pl, a przy rezerwacji telefonicznej lub mailowej – w wiadomości potwierdzającej rezerwację wysłanej przed upływem terminu wpłaty zadatku.
Przyjęcia urodzinowe mogą odbywać się wyłącznie w terminach oraz godzinach dostępnych w systemie rezerwacji lub ustalonych bezpośrednio z personelem Kiddy Land.
Organizator przyjęcia zobowiązany jest do przekazania informacji istotnych dla prawidłowej i bezpiecznej realizacji usługi, w szczególności dotyczących:
1. wieku uczestników,
2. liczby dzieci,
3. szczególnych potrzeb dzieci,
4. alergii lub nietolerancji pokarmowych,
5. innych okoliczności mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo uczestników.
Informacje dotyczące alergii, ograniczeń zdrowotnych lub szczególnych potrzeb dzieci powinny zostać przekazane najpóźniej 4 dni przed terminem przyjęcia. Zasady przetwarzania tych informacji określa § 8.
Organizator przyjęcia ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność przekazanych informacji.
Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe podczas przyjęcia, jeżeli wynikają one wyłącznie z niewłaściwego zachowania uczestników, nieprzestrzegania Regulaminu lub braku właściwego nadzoru ze strony rodziców lub opiekunów. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Zarządcy za szkody wyrządzone z jego winy.
Organizator przyjęcia odpowiada za szkody wyrządzone przez uczestników przyjęcia na zasadach określonych w § 7 oraz w przepisach Kodeksu cywilnego.

§ 2. Organizator przyjęcia

Organizatorem przyjęcia może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
Organizator przyjęcia jest osobą odpowiedzialną za kontakt z Kiddy Land, dokonanie rezerwacji, przekazanie wymaganych informacji oraz rozliczenie usługi.
Organizator zobowiązany jest do zapewnienia opieki i nadzoru nad zaproszonymi dziećmi przez cały czas trwania przyjęcia.
Animatorzy oraz pracownicy Kiddy Land zapewniają organizację atrakcji, animacji i przebieg programu zgodnie z wybraną ofertą, jednak nie świadczą usług indywidualnej opieki nad dziećmi i nie przejmują obowiązku nadzoru.
Organizator zobowiązany jest przebywać na terenie Centrum przez cały czas trwania przyjęcia oraz do momentu opuszczenia Centrum przez wszystkich uczestników, za których odpowiada.
Organizator zobowiązany jest stawić się w recepcji Kiddy Land przed rozpoczęciem przyjęcia, w czasie wskazanym przez personel, w celu potwierdzenia szczegółów organizacyjnych.
Ze względów sanitarnych oraz z uwagi na ryzyko związane z alergiami pokarmowymi uczestników, na teren Centrum nie należy wnosić:
1. własnych posiłków, przekąsek, słodyczy i owoców przeznaczonych do poczęstunku,
2. własnych napojów,
3. własnych dekoracji,
4. piniat,
5. materiałów i akcesoriów nieuzgodnionych wcześniej z Kiddy Land.
Zakaz, o którym mowa w ust. 7 lit. a i b, nie dotyczy:
1. posiłków i napojów przeznaczonych dla dzieci do ukończenia 2. roku życia,
2. żywności wymaganej ze względu na stan zdrowia dziecka, w szczególności wynikający z alergii pokarmowych, nietolerancji lub zaleceń lekarskich,
3. tortu urodzinowego wniesionego na zasadach określonych w ust. 10 i 11.
Kiddy Land zastrzega sobie prawo odmowy wniesienia na teren Centrum przedmiotów lub produktów naruszających Regulamin lub mogących powodować zagrożenie dla uczestników.
Wniesienie własnego tortu urodzinowego wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Kiddy Land oraz spełnienia wymagań sanitarnych określonych przez personel Centrum. Za wniesienie własnego tortu pobierana jest opłata zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
Organizator ponosi odpowiedzialność za jakość, skład oraz prawidłowy transport i przechowywanie tortu dostarczonego przez siebie. Kiddy Land nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo żywności produktu dostarczonego przez Organizatora, w tym za jego przydatność do spożycia oraz za informacje o zawartych w nim alergenach.

§ 3. Rezerwacja przyjęcia i zmiana terminu

Rezerwacji przyjęcia urodzinowego można dokonać:
1. osobiście w recepcji Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land,
2. telefonicznie pod numerem +48 692 566 733,
3. mailowo na adres urodziny@kiddyland.pl,
4. za pośrednictwem systemu rezerwacji internetowej dostępnego na www.kiddyland.pl.
Rezerwacja terminu przyjęcia wymaga podania danych niezbędnych do jego organizacji, w szczególności:
1. danych Organizatora,
2. danych kontaktowych,
3. wybranego terminu i godziny przyjęcia,
4. przewidywanej liczby uczestników,
5. wybranego pakietu lub zakresu usług.
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji przyjęcia jest wpłata kwoty 400 zł brutto, która stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego.
Zadatek należy wpłacić w terminie 24 godzin od momentu dokonania rezerwacji. Brak wpłaty zadatku w wymaganym terminie powoduje anulowanie rezerwacji, a termin może zostać udostępniony innym Klientom.
Dokonanie wpłaty zadatku potwierdza rezerwację. Warunkiem skutecznego związania Organizatora Regulaminem jest uprzednie udostępnienie mu jego treści zgodnie z § 1 ust. 3.
Wpłacony zadatek zostaje zaliczony na poczet końcowej ceny przyjęcia.
Zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego:
1. w razie rezygnacji Organizatora z przyjęcia lub niewykonania umowy z przyczyn leżących po jego stronie, Kiddy Land może zachować otrzymany zadatek,
2. w razie niewykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Kiddy Land, Organizator może żądać zwrotu zadatku w podwójnej wysokości,
3. w razie rozwiązania umowy za porozumieniem stron, a także gdy niewykonanie umowy nastąpiło wskutek okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności albo za które ponoszą odpowiedzialność obie strony, zadatek podlega zwrotowi w kwocie wpłaconej, a obowiązek zapłaty sumy dwukrotnie wyższej odpada.
Jeżeli przyjęcie nie może się odbyć z przyczyn leżących po stronie Kiddy Land, w szczególności z powodu awarii, zamknięcia obiektu lub siły wyższej, Organizatorowi przysługuje – według jego wyboru – zwrot wpłaconego zadatku albo ustalenie nowego terminu przyjęcia. Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia wyboru przez Organizatora.
Organizator może zgłosić chęć zmiany terminu przyjęcia najpóźniej 7 dni przed planowaną datą przyjęcia.
Zmiana terminu przyjęcia jest możliwa wyłącznie w przypadku dostępności wolnego terminu w kalendarzu Kiddy Land.
Nowy termin przyjęcia musi zostać zrealizowany w okresie nie dłuższym niż 120 dni od pierwotnie zarezerwowanej daty.
Zmiana terminu dokonana zgodnie z zasadami określonymi w ust. 9-11 nie powoduje utraty wpłaconego zadatku.
Rezygnacja z przyjęcia, nieprzystąpienie do przyjęcia lub zgłoszenie zmiany terminu później niż na 7 dni przed planowaną datą przyjęcia uprawnia Kiddy Land do zachowania wpłaconego zadatku na zasadach określonych w ust. 7 lit. a. Organizator nie ponosi w takim przypadku dalszych kosztów organizacji przyjęcia.
W szczególnie uzasadnionych przypadkach, w szczególności choroby jubilata potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim, Kiddy Land może wyrazić zgodę na zmianę terminu przyjęcia również po upływie terminu wskazanego w ust. 9, bez utraty zadatku.
Zmiana terminu lub zakresu usługi wymaga potwierdzenia przez Kiddy Land.
Ostateczna liczba dzieci uczestniczących w przyjęciu musi zostać potwierdzona przez Organizatora najpóźniej 4 dni przed planowaną datą przyjęcia.
Liczba uczestników potwierdzona w terminie wskazanym w ust. 16 stanowi podstawę do przygotowania przyjęcia oraz końcowego rozliczenia.
Zmniejszenie liczby uczestników po terminie wskazanym w ust. 16 nie powoduje obniżenia ceny przyjęcia w zakresie świadczeń już przygotowanych lub zamówionych przez Kiddy Land na rzecz Organizatora.
Zwiększenie liczby uczestników po terminie wskazanym w ust. 16 jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu zgody Kiddy Land i może wiązać się z dodatkową opłatą zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w przypadku rezerwacji dokonanej na odległość Organizatorowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, ponieważ umowa dotyczy usług związanych z wypoczynkiem i wydarzeniami rozrywkowymi ze wskazanym dniem i godziną świadczenia usługi. Nie ogranicza to uprawnień określonych w ust. 7, 8 i 14.

§ 4. Opłaty i rozliczenia

Koszt organizacji przyjęcia urodzinowego określa aktualny Cennik Kiddy Land oraz wybrany przez Organizatora zakres usług. Ceny podane w Cenniku są cenami brutto.
Cena przyjęcia zależy w szczególności od:
1. wybranego pakietu urodzinowego,
2. liczby uczestniczących dzieci,
3. dodatkowych usług zamówionych przez Organizatora.
Wpłacony zadatek w wysokości 400 zł brutto zostaje zaliczony na poczet całkowitej ceny przyjęcia.
Pozostała część należności za przyjęcie jest płatna najpóźniej w dniu realizacji usługi, przed zakończeniem przyjęcia, chyba że strony ustalą inaczej.
Podstawę rozliczenia stanowi liczba uczestników potwierdzona zgodnie z § 3 ust. 16. Nieobecność części zgłoszonych dzieci lub niewykorzystanie przez uczestników wszystkich dostępnych atrakcji nie obniża ceny przyjęcia w zakresie świadczeń przygotowanych na podstawie potwierdzonej rezerwacji.
W przypadku udziału większej liczby dzieci niż liczba potwierdzona przez Organizatora, Kiddy Land ma prawo naliczyć dodatkową opłatę zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
Za uczestników przyjęcia uważa się wszystkie dzieci faktycznie biorące udział w przyjęciu, w tym rodzeństwo oraz dodatkowych jubilatów, korzystające z atrakcji Centrum w ramach przyjęcia.
Pakiet urodzinowy obejmuje udział dziecka jubilata oraz zgłoszonej liczby dzieci zgodnie z wybraną ofertą.
Organizator przyjęcia ponosi odpowiedzialność za prawidłowe podanie liczby uczestników oraz wybór odpowiedniego pakietu.
Wszelkie dodatkowe usługi, atrakcje lub przedłużenie czasu przyjęcia wymagają wcześniejszego uzgodnienia z personelem Kiddy Land i mogą podlegać dodatkowym opłatom zgodnie z Cennikiem.
Do każdej sprzedaży wystawiany jest paragon fiskalny. Faktura wystawiana jest na żądanie Organizatora zgłoszone zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

§ 5. Zasady uczestnictwa w przyjęciu

Przyjęcie urodzinowe odbywa się w wydzielonej przestrzeni Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land oraz z wykorzystaniem atrakcji dostępnych zgodnie z wybraną ofertą.
Przyjęcie rozpoczyna się i kończy w godzinach wskazanych w potwierdzeniu rezerwacji.
Opóźnienie Organizatora lub uczestników przyjęcia nie powoduje przesunięcia godziny rozpoczęcia ani wydłużenia czasu trwania przyjęcia. Czas trwania przyjęcia liczony jest zgodnie z godziną rozpoczęcia wskazaną w rezerwacji.
W ramach pakietu urodzinowego na terenie Centrum może przebywać jedno dziecko uczestniczące w przyjęciu oraz jeden dorosły opiekun przypadający na każde dziecko, zgodnie z zasadami określonymi w ofercie.
Każdy dodatkowy dorosły opiekun ponad limit określony w ust. 4 zobowiązany jest do zakupu biletu zgodnie z aktualnym Cennikiem Kiddy Land.
Zasada określona w ust. 4 stanowi regulację szczególną i zastępuje ogólną zasadę dotyczącą liczby opiekunów objętych ceną biletu, określoną w Regulaminie Centrum.
Rodzice oraz opiekunowie zobowiązani są do sprawowania stałego nadzoru nad dziećmi pozostającymi pod ich opieką.
Animatorzy oraz pracownicy Kiddy Land odpowiadają za organizację zabaw, prowadzenie animacji oraz wsparcie przebiegu przyjęcia, jednak nie zapewniają indywidualnej opieki nad dziećmi.
Dzieci korzystające z atrakcji Centrum zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz stosowania się do poleceń personelu.
Każde dziecko korzystające z atrakcji zobowiązane jest posiadać czyste skarpetki antypoślizgowe.
Rodzice i opiekunowie przebywający na terenie Centrum zobowiązani są do korzystania z czystych skarpet:
1. antypoślizgowych, jeżeli korzystają z atrakcji,
2. zwykłych skarpet, jeżeli pozostają wyłącznie w strefie dla opiekunów.
Skarpetki antypoślizgowe oraz skarpetki wymagane do korzystania z Centrum można zakupić w recepcji Kiddy Land zgodnie z Cennikiem. Dopuszczalne jest korzystanie z własnych skarpet spełniających powyższe wymagania.
Zabrania się korzystania z Centrum:
1. w obuwiu zewnętrznym,
2. w obuwiu na wysokim obcasie,
3. w obuwiu pozostawiającym ślady,
4. boso.
Opiekunowie zobowiązani są dopilnować, aby dzieci przed rozpoczęciem zabawy zdjęły:
1. biżuterię,
2. zegarki,
3. okulary, jeżeli mogą stanowić zagrożenie,
4. ozdoby i elementy mogące zaczepić się podczas zabawy.
Organizator oraz uczestnicy przyjęcia zobowiązani są do korzystania z pomieszczeń, urządzeń i atrakcji zgodnie z ich przeznaczeniem.
Posiłki i napoje mogą być spożywane wyłącznie w miejscach wyznaczonych przez Kiddy Land. Zabrania się spożywania jedzenia i napojów na konstrukcjach zabawowych, w strefach przeznaczonych do zabawy oraz przy urządzeniach i atrakcjach.
Zabrania się używania podczas przyjęć:
1. świec dymnych,
2. rac do tortu,
3. fontann iskrowych,
4. zimnych ogni,
5. konfetti,
6. piniat,
7. dekoracji mogących powodować zagrożenie lub trwałe zabrudzenia.
Wniesienie własnych dekoracji wymaga wcześniejszej zgody Kiddy Land.
Organizator odpowiada za zachowanie zaproszonych gości oraz zobowiązany jest do poinformowania ich o obowiązujących zasadach.

§ 6. Zakończenie przyjęcia

Po zakończeniu przyjęcia Organizator zobowiązany jest odebrać wszystkie należące do niego rzeczy, dekoracje oraz pozostawione przedmioty.
Artykuły spożywcze, resztki tortu, opakowania oraz dekoracje jednorazowe pozostawione po przyjęciu mogą zostać usunięte po zakończeniu dnia pracy Centrum, jeżeli Organizator wcześniej nie ustalił z personelem ich odbioru.
Rzeczy osobiste pozostawione na terenie Centrum przyjmowane są do depozytu rzeczy znalezionych i podlegają zasadom określonym w Regulaminie Centrum oraz w ustawie z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych. Informacji udziela recepcja Centrum.
Kiddy Land nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru w sali urodzinowej, w szatni oraz na terenie Centrum, chyba że szkoda powstała z winy Kiddy Land lub osób, za które ponosi on odpowiedzialność.
Organizator zobowiązany jest pozostawić salę urodzinową oraz miejsce wykorzystywane podczas przyjęcia w stanie umożliwiającym dalsze korzystanie, z uwzględnieniem normalnego zużycia wynikającego z charakteru przyjęcia.
W przypadku zabrudzenia lub uszkodzenia wykraczającego poza normalne następstwa korzystania z pomieszczenia Kiddy Land ma prawo obciążyć Organizatora udokumentowanymi kosztami przywrócenia miejsca do właściwego stanu, na zasadach określonych w § 7 ust. 8.
Opuszczenie Centrum po zakończeniu przyjęcia powinno nastąpić niezwłocznie po upływie zarezerwowanego czasu.

§ 7. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo uczestników

Organizator oraz rodzice lub opiekunowie dzieci ponoszą odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci pozostających pod ich opieką przez cały czas przebywania w Centrum.
Kiddy Land zapewnia przygotowanie przestrzeni, obsługę przyjęcia oraz realizację wybranych usług zgodnie z dokonanym zamówieniem, jednak nie przejmuje obowiązku sprawowania opieki nad dziećmi.
Kiddy Land ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy, w szczególności wynikające z nienależytego stanu technicznego urządzeń lub nieprawidłowego działania personelu, na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
Kiddy Land ma prawo odmówić udziału w przyjęciu dziecka wykazującego objawy choroby zakaźnej, infekcji lub stanu mogącego zagrażać zdrowiu innych uczestników.
Animatorzy oraz pracownicy Centrum prowadzą zaplanowane animacje i zabawy, dbają o prawidłowy przebieg przyjęcia oraz reagują na sytuacje mogące powodować zagrożenie. Animator nie jest opiekunem dzieci i nie przejmuje odpowiedzialności za uczestników przyjęcia; obowiązek nadzoru pozostaje po stronie rodziców lub opiekunów.
Organizator oraz opiekunowie zobowiązani są do niezwłocznego poinformowania personelu Kiddy Land o wypadku, urazie, złym samopoczuciu dziecka lub innej sytuacji mogącej mieć wpływ na bezpieczeństwo uczestników. Zdarzenie skutkujące urazem jest odnotowywane w rejestrze zdarzeń prowadzonym przez Centrum.
Kiddy Land zastrzega sobie prawo do przerwania udziału dziecka lub osoby dorosłej w przyjęciu w przypadku agresywnego zachowania, stwarzania zagrożenia dla innych osób, niszczenia wyposażenia Centrum lub rażącego naruszania Regulaminu. W takim przypadku zwrot opłaty za niewykorzystaną część przyjęcia nie przysługuje.
Organizator ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestników przyjęcia, w szczególności za uszkodzenie urządzeń i atrakcji, wyposażenia sal urodzinowych oraz zniszczenie dekoracji. W przypadku powstania szkody Organizator zobowiązany jest do naprawienia szkody w wysokości odpowiadającej udokumentowanym kosztom naprawy lub odtworzenia uszkodzonego mienia. Kiddy Land przedstawia Organizatorowi wycenę wraz z jej uzasadnieniem, a Organizator ma prawo zapoznać się z nią i zgłosić do niej zastrzeżenia.
Kiddy Land nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wyłącznie na skutek nieprzestrzegania Regulaminu, niewłaściwego korzystania z atrakcji lub braku nadzoru ze strony opiekunów, a także za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru, z zastrzeżeniem § 6 ust. 4.
Na terenie Centrum obowiązuje zakaz spożywania alkoholu, używania środków odurzających oraz przebywania osób pod wpływem alkoholu lub innych substancji wpływających na zachowanie.
Wprowadzanie zwierząt na teren Centrum jest zabronione, z wyjątkiem psów asystujących osobom z niepełnosprawnościami, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje dotyczące organizacji przyjęcia należy zgłaszać na zasadach określonych w § 9 Regulaminu Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land. Zaleca się zgłoszenie reklamacji niezwłocznie po realizacji usługi, co ułatwia ustalenie okoliczności zdarzenia. Niezachowanie tego zalecenia nie pozbawia Organizatora uprawnień wynikających z przepisów prawa. Kiddy Land rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8. Ochrona danych osobowych, informacje o zdrowiu i wizerunek

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z organizacją przyjęć urodzinowych jest NEO INWESTYCJE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie, al. Armii Krajowej 64, 42-215 Częstochowa, KRS 0001068465, NIP 7011173802, REGON 526904591, adres e-mail: kontakt@kiddyland.pl.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
1. realizacji rezerwacji i organizacji przyjęcia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. kontaktu z Organizatorem w sprawach związanych z przyjęciem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO,
3. realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
4. rozpatrywania reklamacji i zgłoszeń oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Informacje o alergiach pokarmowych, nietolerancjach oraz innych ograniczeniach zdrowotnych dziecka stanowią dane dotyczące zdrowia, czyli szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO. Kiddy Land przetwarza je wyłącznie w celu bezpiecznego przygotowania poczęstunku i zapewnienia bezpieczeństwa uczestnika, na podstawie wyraźnej zgody osoby przekazującej dane, o której mowa w art. 9 ust. 2 lit. a RODO, a w sytuacjach nagłych – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. c RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów dziecka.
Przekazanie informacji, o których mowa w ust. 3, jest dobrowolne. Ich niepodanie uniemożliwia jednak dostosowanie poczęstunku do potrzeb dziecka, a Kiddy Land nie ponosi odpowiedzialności za skutki niepoinformowania o alergii lub nietolerancji.
Informacje o alergiach i ograniczeniach zdrowotnych są udostępniane wyłącznie personelowi realizującemu dane przyjęcie oraz osobom przygotowującym poczęstunek i są usuwane niezwłocznie po realizacji przyjęcia oraz upływie terminu na zgłoszenie reklamacji.
Organizator przyjęcia, przekazując dane osobowe uczestników lub ich opiekunów, oświadcza, że jest uprawniony do ich przekazania oraz że poinformował te osoby o przekazaniu danych Kiddy Land i o zasadach ich przetwarzania.
Podanie danych Organizatora jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o organizację przyjęcia.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych, okresów przechowywania, praw osób, których dane dotyczą, oraz zasad prowadzenia monitoringu wizyjnego znajdują się w Polityce Prywatności Kiddy Land dostępnej w recepcji Centrum oraz na stronie internetowej www.kiddyland.pl.
Teren Centrum objęty jest monitoringiem wizyjnym na zasadach określonych w § 10 Regulaminu Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land.
Kiddy Land może utrwalać i publikować zdjęcia lub nagrania z przyjęcia na potrzeby promocji Centrum wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Organizatora oraz opiekunów dzieci, których wizerunek został utrwalony. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, a jej brak lub cofnięcie nie wpływa na zakres i jakość realizowanej usługi.
Zdjęcia i nagrania wykonywane przez uczestników przyjęcia przy użyciu prywatnych urządzeń wykonywane są na ich własną odpowiedzialność. Osoby wykonujące zdjęcia lub nagrania zobowiązane są do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony wizerunku oraz prywatności innych uczestników, w szczególności do nierozpowszechniania wizerunku dzieci bez zgody ich opiekunów.

§ 9. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część warunków korzystania z usług organizacji przyjęć urodzinowych w Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają:
1. Regulamin Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land,
2. regulaminy poszczególnych atrakcji i stref,
3. obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Kiddy Land zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian organizacyjnych, zmian w ofercie usług lub konieczności zapewnienia bezpieczeństwa uczestników.
Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na przyjęcia zarezerwowane przed wejściem w życie zmian. Do tych rezerwacji stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu potwierdzenia rezerwacji.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w recepcji Centrum oraz na stronie internetowej www.kiddyland.pl.
Wszelkie uwagi dotyczące organizacji przyjęcia powinny być zgłaszane personelowi Centrum w pierwszej kolejności, w celu umożliwienia ich niezwłocznego wyjaśnienia.
Organizator będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w § 9 Regulaminu Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land.
W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu właściwy będzie sąd ustalony zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2026 r.

NEO INWESTYCJE Sp. z o.o.

Centrum Kreatywnej Zabawy Kiddy Land